Als teamleider Herstel UHT met je als eerste de versterker van het team. Jouw senioriteit is daarbij zeer belangrijk is in het creëren van rust en vertrouwen binnen de teams. Daarbij moet je sterk oplossingsgericht zijn en voorkomen dat medewerkers niet meer kunnen voldoen aan de hoge productie eisen in combinatie met de maatschappelijke en politieke druk die de teams ervaren in hun werk. Tevens heb je ook voor het optimaliseren van de samenwerking binnen de teams die net heringedeeld zijn in een regio-indeling en het werken fysiek op kantoor. Van de teamleider wordt verwacht dat hij/zij de verbinder moet zijn op de locatie. UHT Herstel is op dit moment opzoek naar twee teamleiders voor het team Herstel Toeslagen met standplaats Rotterdam en Amsterdam. UHT Herstel bestaat inmiddels uit 12 teams met Persoonlijk Zaakbehandelaren. Deze medewerkers onderhouden direct contact met gedupeerde ouder en zorgen er voor dat het dossier van de gedupeerde ouder met goed gevolg wordt afgehandeld. Als teamleider bij UHT Herstel is geen dag hetzelfde. De teamleider is er voor de medewerkers in het team en rapporteert aan het directie team. Speciale aandacht moet er zijn voor pro activiteit van het team en een uniforme manier van werken. Totaal 20-25 Fte. Voorts internaliseer je onze kernwaarden en brengt deze over op de medewerkers, namelijk: Menselijke maat, Kwaliteit voorop, Rechtmatigheid, Toegankelijkheid en Tijdigheid. De directie Toeslagen heeft de opgave om jaarlijks voor meer dan vijf miljoen huishoudens meer dan zeven miljoen toeslagen rechtmatig, tijdig en juist toe te kennen en uit te keren. De afgelopen jaar is heel helder geworden dat er grote problemen zijn ontstaan bij de toeslagen voor de kinderopvang. Hierdoor zijn veel ouders getroffen. Verschillende onderzoeken hebben aangetoond dat er sprake is van een combinatie van:
De komende periode staat in het teken van het herstellen van het geschonden vertrouwen van de burger, het herstellen en mogelijk compenseren van burgers die getroffen zijn. Het herbeoordelen, herstellen en compenseren wordt uitgevoerd door, de Uitvoeringsorganisatie Herstel Toeslagen (UHT), die hiervoor speciaal is ingericht. Daarnaast zijn er drie Commissies in het leven geroepen om de hersteloperatie succesvol te ondersteunen.
z.s.m
Overige informatie
Standplaats: Rotterdam/Amsterdam Starten eerder indien mogelijk
Daarom zijn we benieuwd naar wie jij bent! Reageer via de onderstaande button op deze opdracht. Nog geen profiel? Deze maak je heel makkelijk en snel aan. Nadat jij je interesse kenbaar hebt gemaakt zullen wij contact met je opnemen. Ten aanzien van referenties vragen wij: naam, bedrijf en telefoonnummer. Je wordt beoordeeld op zowel eisen als wensen. Wanneer er niet wordt voldaan aan een eis, komt je niet in aanmerking voor de opdracht (knock-out). Daarnaast wordt er beoordeeld op diverse wensen. In je aanbieding moeten eisen en wensen plus de mate waarin hieraan voldaan wordt expliciet benoemd worden. Heb je over deze opdracht of andere opdrachten vragen? Neem dan contact op via 085 – 487 85 00 of zp@jong-en-ko.nl of vul het contact formulier in.
Een indicatie van je uurtarief voor deze opdracht zien wij graag in je reactie op deze opdracht. ZP&co werkt in opdracht van de externe opdrachtgevers met uurtarieven inclusief reis en verblijfkosten, exclusief BTW.
Indien je geen ZZP'er bent kun je ook reageren. Wij bieden je dan, voor de periode van de opdracht, een marktconform salaris.
Nadere informatie verkrijgbaar bij team ZP&co 085 – 487 85 00. ZP&co is een bemiddelingsorganisatie/coöperatie voor ZZP’ers met een HBO+ werk-denkniveau. Wij hebben geen winstdoelstelling. Jij als Zelfstandig Professional staat centraal in onze coöperatie. Doe mee en word lid. Bedrijven die op zoek zijn naar ZZP’ers. Wij hebben ze. Meld uw vacature aan op ons administratie zp@jong-en-ko.nl. Met een achterban van ruim 14.000 ZZP’ers heeft de coöperatie altijd een oplossing.
Overige informatie in verband met Corona
Kom je in aanmerking voor een interview, dan plant de opdrachtgever een gesprek met je in. Het gesprek zal ofwel op locatie ofwel online plaatsvinden. Er zal tijdig contact worden opgenomen om de instructies hiervoor door te nemen.